Co nowego w Claude Cowork

Plany

Pro, Max

Po co to jest

Do tej pory trzeba było zdecydować, czy rozmawia się z Claude, czy zleca mu zadanie w Cowork. Teraz jedna rozmowa obsługuje oba rodzaje próśb.

Co to daje firmie

Zespół może zacząć od prostego pytania i w tej samej rozmowie przejść do zlecenia gotowego dokumentu, bez przenoszenia kontekstu. Łatwiej też wdrożyć nowe osoby, bo jest jedno miejsce pracy zamiast dwóch. Istniejące projekty i połączenia z narzędziami firmy zostają.

Jak z tego skorzystać

1. 1.Sprawdźcie, czy nowa wersja jest już widoczna na kontach Pro i Max w firmie. Wdrożenie jest stopniowe, więc część osób może ją dostać wcześniej niż inne.
2. 2.Po zmianie przejrzyjcie projekty, connectors i skills i upewnijcie się, że wszystko się przeniosło i działa jak wcześniej.
3. 3.Pokażcie zespołowi, że większe zadania, na przykład miesięczny raport czy zestawienie w arkuszu, można zlecić bezpośrednio w zwykłej rozmowie.

Plany

Enterprise

Po co to jest

Do tej pory Compliance API nie zwracało transkryptów sesji Cowork i Claude Code działających na komputerach pracowników, więc trudniej było objąć je nadzorem. Teraz można je pobierać tym samym interfejsem co resztę danych zgodności.

Co to daje firmie

Firma, która pozwala zespołom pracować z Cowork i Claude Code lokalnie, może objąć te sesje swoją polityką audytu, archiwizacji i wyjaśniania incydentów. Łatwiej spełnić wymogi wewnętrzne i regulacyjne bez blokowania pracownikom narzędzi.

Jak z tego skorzystać

1. 1.Poproś zespół IT lub dostawcę systemu archiwizacji, by dodał nowe endpointy do istniejącej integracji z Compliance API; klucz i uprawnienie już macie.
2. 2.Zaktualizuj regulamin korzystania z AI i poinformuj pracowników, że sesje Cowork i Claude Code na ich komputerach mogą być rejestrowane i przeglądane.
3. 3.Ustal, kto ma dostęp do transkryptów i jak długo są przechowywane, bo mogą zawierać dane klientów i kod; pamiętaj, że to wersja beta i może się zmieniać.

Plany

Enterprise

Po co to jest

Sesje Cowork prowadzone na claude.ai mogły być luką w nadzorze nad tym, co pracownicy robią z AI. Teraz ich zapisy można pobierać przez to samo Compliance API, z którego firma już korzysta.

Co to daje firmie

Firma na planie Enterprise może włączyć sesje Cowork do swoich systemów archiwizacji, audytu i kontroli wycieku danych. Ułatwia to odpowiedź na pytania audytorów i działu prawnego o to, jakie dane przechodziły przez Claude. Daje też podstawę do szerszego dopuszczenia Cowork w zespołach, które pracują na danych wrażliwych.

Jak z tego skorzystać

1. 1.Poproś dział IT lub dostawcę narzędzi do archiwizacji, by podłączył nowe zapytania do istniejącej integracji z Compliance API i sprawdził, czy sesje Cowork faktycznie się pobierają.
2. 2.Zaktualizuj wewnętrzną politykę korzystania z AI i poinformuj pracowników, że sesje Cowork są rejestrowane; to także kwestia przejrzystości wobec zespołu i RODO.
3. 3.Pamiętaj, że to beta: przed oparciem na niej formalnych procesów audytowych przetestuj kompletność danych i ustal, kto ma dostęp do klucza z uprawnieniem read:compliance_user_data.

Plany

Max

Po co to jest

Dotąd zadanie w Cowork zależało od włączonego komputera, na którym je uruchomiono. Teraz praca nie przerywa się po zamknięciu laptopa, a jej wyniki są dostępne z dowolnego urządzenia.

Co to daje firmie

Pracownik może zlecić Claude dłuższe zadanie, na przykład przygotowanie zestawienia lub raportu, wyjść z biura i sprawdzić wynik na telefonie. Zadania cykliczne, takie jak cotygodniowe podsumowania, mogą działać bez komputera zostawionego na noc.

Jak z tego skorzystać

1. 1.Jeśli macie plan Max, to gdy funkcja pojawi się na waszym koncie, wybierzcie jedno powtarzalne zadanie, na przykład poniedziałkowe podsumowanie, i ustawcie je jako scheduled task. Przez kilka tygodni sprawdzajcie, czy wynik pojawia się na czas i ma dobrą jakość.
2. 2.Sesje zdalne są w becie, a pliki trafiają na konto Claude. Zanim wrzucicie do Cowork dane wrażliwe, sprawdźcie, czy jest to zgodne z wewnętrznymi zasadami firmy dotyczącymi danych.
3. 3.Przy innych planach obserwujcie, kiedy funkcja się u was pojawi. W tym czasie uporządkujcie projekty, bo Chat i Cowork korzystają teraz z jednego wspólnego miejsca.

Po co to jest

Małe firmy często używają AI tylko w oknie czatu, bo narzędzia nie są dopasowane do ich codziennej pracy. Ten pakiet przenosi Claude do systemów, w których faktycznie dzieją się finanse, sprzedaż i marketing.

Co to daje firmie

Firma może zlecić Claude powtarzalne prace biurowe, takie jak przypominanie o zaległych fakturach, przygotowanie danych na zamknięcie miesiąca czy szkic kampanii, bez ręcznego kopiowania danych między systemami. Właściciel zachowuje kontrolę, bo sam uruchamia zadania i może zatwierdzać plan oraz wysyłki czy płatności. Pracownicy widzą przez Claude tylko to, do czego już mają dostęp w danym narzędziu.

Jak z tego skorzystać

1. 1.Sprawdź, które z wymienionych narzędzi już macie. QuickBooks to system popularny głównie w USA, więc w polskiej firmie realną wartość mogą dać przede wszystkim Google Workspace, Microsoft 365, HubSpot, Canva, Docusign czy PayPal, jeśli z nich korzystacie.
2. 2.Zacznij od jednego procesu o niskim ryzyku, np. cotygodniowego podsumowania sprzedaży i zobowiązań, a dopiero potem przejdź do zadań, które wysyłają wiadomości do klientów lub dotykają płatności. Przy takich zadaniach na początku zostaw ręczne zatwierdzanie zamiast pełnej automatyzacji.
3. 3.Przed podłączeniem narzędzi uporządkuj uprawnienia pracowników w tych systemach, bo Claude je dziedziczy. Wyniki finansowe, np. raport P&L, nadal daj do sprawdzenia księgowemu.

W Polsce

dostępne

Po co to jest

Wdrożenie agenta do pracy finansowej zwykle wymaga budowania od zera instrukcji, dostępu do danych i kontroli. Gotowe szablony dają punkt startowy, który można dostosować w ciągu dni, a nie miesięcy.

Co to daje firmie

Dział finansów lub firma doradcza może szybciej przekazać Claude powtarzalne zadania, takie jak uzgadnianie kont, checklista zamknięcia miesiąca czy kompletowanie akt KYC. Wynikiem mogą być gotowe pliki w Excelu, PowerPoincie czy Outlooku do przeglądu. Wersja Managed Agents pozwala uruchamiać takie zadania autonomicznie, np. co noc, i zachować ślad audytowy.

Jak z tego skorzystać

1. 1.Zacznij od jednego procesu o jasnych regułach, np. zamknięcia miesiąca albo uzgadniania kont, i porównaj wynik agenta z pracą zespołu przez jeden lub dwa cykle.
2. 2.Dopasuj szablon do własnych standardów: planu kont, wzorów raportów, progów istotności i ścieżki akceptacji. Bez tego agent będzie działał według ogólnych założeń.
3. 3.Ustal, kto zatwierdza wynik agenta i jak korzystacie z logu audytowego. W procesach KYC i sprawozdawczości to wymóg, a nie dodatek.

W Polsce

dostępne

Po co to jest

Firmy, które chcą używać Cowork na szerszą skalę, potrzebują wglądu w to, kto i jak z niego korzysta. Status ogólnej dostępności i nowe narzędzia analityczne ułatwiają kontrolę nad wdrożeniem.

Co to daje firmie

Firma może traktować Cowork jako narzędzie do codziennej pracy, a nie eksperyment, i mierzyć, które zespoły faktycznie z niego korzystają. Dział IT może podłączyć aktywność Cowork do istniejących systemów monitoringu, co ułatwia spełnienie wewnętrznych wymogów audytowych.

Jak z tego skorzystać

1. 1.Zanim udostępnisz Cowork wszystkim, wybierz jeden lub dwa zespoły pilotażowe i po kilku tygodniach sprawdź w analityce użycia, jak często i do czego go używają.
2. 2.Poproś dział IT o podłączenie OpenTelemetry do narzędzia, którego już używacie do monitoringu, żeby mieć zapis działań Cowork na wypadek audytu lub incydentu.
3. 3.Ustal proste zasady: do jakich folderów i danych Cowork może mieć dostęp i które zadania wymagają sprawdzenia przez człowieka przed zatwierdzeniem.

W Polsce

dostępne

Plany

Pro, Max

Po co to jest

Wiele codziennych czynności odbywa się w programach, które nie mają połączenia z Claude. Computer use pozwala Claude wykonać takie zadania tak jak człowiek: przez ekran, mysz i klawiaturę.

Co to daje firmie

Firma może przekazać Claude powtarzalne czynności w zwykłych aplikacjach na komputerze, bez budowania integracji. Dzięki Dispatch takie zadania mogą być wykonywane, gdy pracownik jest poza biurkiem. To jednak wersja testowa, więc wyniki trzeba sprawdzać.

Jak z tego skorzystać

1. 1.Zacznij od prostych, powtarzalnych zadań o niskim ryzyku, np. porządkowania plików czy zbierania danych z kilku programów, i porównaj wynik z pracą wykonaną ręcznie.
2. 2.Ponieważ Claude działa na prawdziwym komputerze, zamknij przed zleceniem zadania aplikacje i dokumenty, do których nie powinien mieć dostępu, oraz nie zostawiaj zalogowanych kont bankowych czy paneli administracyjnych.
3. 3.Ustal w zespole zasady: jakie zadania wolno zlecać przez Dispatch pod nieobecność pracownika i kto sprawdza efekty, zanim trafią dalej.

W Polsce

dostępne

Plany

Pro, Max

Po co to jest

Dzięki temu zadaniami w Cowork można zarządzać także z telefonu, w jednym stałym wątku, zamiast tylko przy komputerze.

Co to daje firmie

Menedżer może zlecić Claude zadanie albo sprawdzić jego postęp w drodze czy na spotkaniu, bez siadania do komputera. Stały wątek zbiera zlecenia w jednym miejscu, więc łatwiej śledzić, co jest w toku. To może skrócić przestoje, gdy zadanie czeka na decyzję lub kolejne polecenie.

Jak z tego skorzystać

1. 1.Zacznij od powtarzalnych, mało ryzykownych zadań, np. porządkowania plików czy przygotowania zestawień, i sprawdzaj wyniki, zanim powierzysz Cowork coś ważniejszego.
2. 2.Pamiętaj, że to research preview: działanie może się zmieniać, więc nie opieraj na nim krytycznych procesów firmy.
3. 3.Ustal w zespole, do jakich folderów i danych Cowork ma dostęp, skoro zadania można zlecać zdalnie z telefonu.

Po co to jest

Wiele prac w firmie powtarza się co dzień, co tydzień lub co miesiąc. Zamiast za każdym razem opisywać Claude to samo od nowa, można raz zdefiniować zadanie i zlecić jego regularne wykonywanie.

Co to daje firmie

Firma może przenieść na Claude powtarzalne czynności, na przykład cotygodniowe zestawienia, porządkowanie plików czy przygotowanie podsumowań, bez ręcznego uruchamiania ich za każdym razem. Pracownicy dostają wynik w ustalonym rytmie, a efekty są bardziej spójne, bo instrukcja jest zapisana raz.

Jak z tego skorzystać

1. 1.Zacznij od jednego prostego, powtarzalnego zadania (np. poniedziałkowe podsumowanie z określonego folderu) i przez kilka tygodni sprawdzaj wyniki, zanim dodasz kolejne.
2. 2.Zapisz instrukcję zadania bardzo konkretnie: skąd brać dane, w jakim formacie oddać wynik i gdzie go zapisać. Od tego zależy, czy cykliczne uruchomienia będą dawać spójne efekty.
3. 3.Ustal, kto w zespole odpowiada za każde zaplanowane zadanie i jakie pliki oraz narzędzia Cowork może przy nim używać, żeby automatyzacja nie działała bez nadzoru.

Plany

Team, Enterprise

Po co to jest

Pluginy pozwalają dopasować Claude Cowork do konkretnych zadań i narzędzi firmy. Kontrola administratora pozwala ustalić, z czego zespół może korzystać, zamiast zostawiać tę decyzję każdemu pracownikowi z osobna.

Co to daje firmie

Firma może rozszerzyć Claude Cowork o dodatki pasujące do swoich procesów i udostępnić je zespołowi w jednym miejscu. Administrator zarządza pluginami w organizacji, co ułatwia pilnowanie bezpieczeństwa danych i spójnych sposobów pracy.

Jak z tego skorzystać

1. 1.Zanim włączysz pluginy dla wszystkich, przejrzyj marketplace i wybierz kilka, które pasują do najczęstszych zadań zespołu, np. w sprzedaży czy obsłudze klienta. Przetestuj je najpierw w małej grupie.
2. 2.Ustal, kto w firmie odpowiada za akceptowanie nowych pluginów, i sprawdź, do jakich danych i narzędzi dany plugin ma dostęp.
3. 3.Przekaż zespołowi krótką listę zatwierdzonych pluginów z informacją, do czego każdy służy, żeby ludzie faktycznie z nich korzystali.

W Polsce

dostępne

Plany

Pro

Po co to jest

Do tej pory Cowork nie był dostępny w planie Pro. Rozszerzenie na Pro pozwala sprawdzić go mniejszym zespołom i pojedynczym pracownikom.

Co to daje firmie

Firma z kontami Pro może przetestować Cowork bez zmiany planu. Można sprawdzić, czy Claude poradzi sobie z powtarzalnymi zadaniami biurowymi, zanim zdecyduje się na szerszy zakup.

Jak z tego skorzystać

1. 1.Wybierz 1–2 osoby z Makiem i planem Pro, które przetestują Cowork na prostych, powtarzalnych zadaniach, i spisz, co działa, a co nie.
2. 2.Pamiętaj, że to wersja testowa: nie powierzaj jej kluczowych procesów ani wrażliwych danych bez nadzoru i sprawdzaj wyniki.
3. 3.Użytkownicy Windows na razie nie skorzystają z Cowork, więc uwzględnij to przy planowaniu pilotażu.

Plany

Max

Po co to jest

Do tej pory agentowe możliwości Claude, czyli samodzielne wykonywanie wieloetapowych zadań, były dostępne głównie dla programistów w Claude Code. Cowork daje je osobom, które pracują z dokumentami, arkuszami i plikami, a nie z kodem.

Co to daje firmie

Pracownicy mogą zlecać Claude zadania na plikach z komputera, takie jak porządkowanie dokumentów czy przygotowanie zestawień, bez ręcznego wklejania treści do czatu. Odizolowane środowisko ogranicza ryzyko, że agent zmieni coś poza wyznaczonym obszarem. Na razie to wersja testowa, więc lepiej traktować ją jako pilotaż niż narzędzie produkcyjne.

Jak z tego skorzystać

1. 1.Wybierz jedną lub dwie osoby z planem Max i komputerem Mac, niech przetestują Cowork na powtarzalnych zadaniach, np. porządkowaniu folderu z fakturami albo zbieraniu danych z kilku plików w jedno podsumowanie.
2. 2.Na start dawaj Cowork dostęp do kopii plików, nie do oryginałów, i sprawdzaj każdy wynik, dopóki nie poznasz, jak agent się zachowuje.
3. 3.Ustal z działem IT, które integracje MCP i które foldery mogą być udostępniane agentowi, zanim funkcja trafi do szerszego grona.